Mavis

與 SWAG 的相遇

 

我是中央大學性別小彩坊的成員，在 2023 年我們決定以「成人影音」為題，舉辦一系列的活動來，我們寄了至少 20 封邀請信，從百萬 YouTuber 到幾百訂閱的 Podcaster 幾乎是包山包海，最後，我們邀請到了當初不抱期待只是試投看看的 SWAG 。在活動準備期間，我們展開了一系列的資料調查，越是深入的查找資料越是心驚，曾經被警方抄台！被一堆人告上法庭！雖然後續有許多來自外界的正面肯定，例如 iWIN 網路內容防護機構於 2023 年頒發網路防護貢獻獎給 SWAG，我依舊對其帶有負面觀感，但還是希望能與這樣的企業聊聊。直到經過跟 SWAG 的執行長 Sam 還有創作者可可的對談，我不只對其改觀，更願意相信有這樣的公司存在，會對我所關注的性別議題有所助益。

 

“ Create economic opportunity for all kinds of creators on the internet. “ - Vision of SWAG
 

有部分人認為性不會是一種工作，而是對女性的剝削；另有一部分的人認為，性跟其他工作無異，同樣是一種勞動，為什麼要因為參雜了性這個成分，而有差別待遇。我相信市場始終有性的需求，不管再怎麼嚴格管制，這永遠都會存在，與其讓其轉到地下的陰暗角落，無法監管而產生問題，不若正視這個需求，加以規範，使其正常化，而 SWAG 會是一切的開端。「在網路世界裡提供各種型態的創作者提升經濟條件的機會」，在這裡創作者們可以透過平台進行創作，也一定要經過身份認證才能在這裡上傳內容，以確保沒有兒少性剝削的問題存在。

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在 SWAG 實習，擔任 PR Intern 的期間，我寫到一篇主播招募的新聞稿，用的正是內內的故事。內內原先是國軍中尉，因性影像外流，生活因此遭遇一連串的變故。細究性影像外流這件事，為何對女性如此致命，一堆人在網路上找尋免費的性影像資源，卻沒有支付相對應的報酬，甚至還有第三方不當取得、販售這些性影像來獲利。以現今社會對性的污名，這些受害女性除了努力不被他人認出來的生活外，其餘他們能做的可說是少之又少，我認為如內內所說「受害者不是只能在陰暗處擔心受怕，還是可以有屬於自己的精彩人生。」加入 SWAG 有自己的經濟收入與生活，不需要倚靠他人，不失為另一種出路。

 

職場初體驗的所見與所得

 

第一次到正式的工作場域，這暑期實習短短的兩個月，SWAG 讓我接觸兩個部門的工作，第一個月在 Marketing 擔任 PR Intern 的期間，除了 PR 本身對新聞媒體等對外溝通的工作外，也因為加藤鷹來台而參與到許多平常不易見到的場景。機場接機的大陣仗媒體、後續新聞曝光的追蹤、各家媒體採訪的內容與接待等等，還有讓人血脈賁張的長片拍攝現場。第二個月在 Operations，每天做營運數據紀錄與觀察，是我接觸營運的第一步，雖然很微小但至關重要，讓我逐漸了解營運的樣貌。雖然因為我本身純一類組的背景沒有辦法上手所有的工作，所以主要是讓我了解實際上的營運工作會做些什麼，由其他前輩們帶著我做。

 

在 SWAG 的步調非常快，也非常有趣。實習倒數 2~3 週時，因為執行長去上了一個課程，隔天幾乎整個公司都動起來實行這個課程的理論，我跟著大家一起討論訪談而來的用戶體驗、實際做出改變、嘗試改善這些體驗。其中我在收集使用者意見的時候，實際運用了在學校學習到的社會科學研究方法，以及學習到許多不同專長、背景的前輩們不一樣的資料整理方式及思維。在這個過程中我同時更深入了解 SWAG 的產品、主播、用戶、活動等方方面面的事務，一個體驗中的起點、高峰、低谷、終點，從用戶的進站、是否方便瀏覽與點擊等，都是我們希望給用戶更好體驗的開端。

我非常慶幸當初有即時抓住機會詢問是否能來 SWAG 實習，在這裡我學到了很多工作上的專業，比如營運會用到的 Mixpanel 及 Intercom 等工具、許多在職場上要注意的眉眉角角，也認知到自己還有許多不足，要學習或加強的技能、不一樣的思維模式等。在這裡我見識、學習到了許多，也認識了好多人，還接收到了好多人的善意與照拂，期許我未來能夠將這兩個月化做成長的養分，也許能夠成為更加合適這個工作的人後再重回我喜歡的 SWAG 工作。