Acerca de
Creator Campaign Product Ops
創作者活動產品營運
Taipei City, Taiwan
Full Time
職位定位
你不是在辦活動,你是在「設計一套能自我運轉的激勵系統」。 此職位負責主導 SWAG 創作者端的活動機制設計。你需具備強大的產品化思維,將平台資源(流量、功能權限、榮譽體系等)轉化為具備吸引力的活動產品,引導創作者提升內容供需、活躍度及留存率。你將與產品、數據、Ops 團隊緊密協作,透過「資源槓桿」達成營運目標。
工作內容
【1】激勵機制設計與系統營運
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底層邏輯構建: 運用類似「積分制度」、「會員階級」或「任務中心」的邏輯,設計具備長期吸引力的創作者激勵路徑。
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資源槓桿應用: 精準分析平台現有資源(如:推薦位、功能搶先用、專屬分潤等),並將其組合成活動獎勵,以最低成本換取最大產出。
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自動化與產品化: 與產品團隊協作,將重複性的活動流程「產品化」,減少人力運作成本,提升活動頻率。
【2】活動財務模型與 ROI 管理
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數據建模: 在活動上線前,需針對獎勵發放、創作者行為轉化進行預估與壓力測試,確保活動預算的高效使用。
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績效閉環: 負責活動後的深度數據復盤,不只看參與人數,更要分析「留存增量」與「行為偏移」,並迭代下一期的機制。
【3】創作者生命週期營運
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分層營運策略: 針對不同階段(頭部、腰部、潛力新星)的創作者設計差異化活動,確保各層級創作者在系統中皆有成長目標。
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競爭與協作機制: 引入競賽、挑戰賽、公會戰等多元形式,驅動創作者社群產生雙向互動。
【4】高端獎項策劃與資源調度
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獎勵趨勢洞察: 對高端時尚(Luxury Fashion)與質感生活具備敏銳度。能精準鎖定創作者喜愛的精品、爆款單品或稀缺體驗(如:私人定制旅遊)作為活動誘因。
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外部資源對接: 負責高端獎勵(如精品採購、旅行社奢華行程)的供應鏈對接與品質控管,確保獎勵具備「尊榮感」與「社交傳播力」。
必要條件
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強大的邏輯建模能力: 能將複雜的營運目標拆解為可執行的「規則」與「指標」。有電商營運、遊戲數值企劃、或金融科技紅利系統經驗者大加分。
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資源整合與調度力: 清楚如何運用非金錢資源(Non-monetary Incentives)來達成業務目標,而非僅靠灑錢辦活動。
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數據驅動決策: 具備獨立從原始數據中提取 Insight 的能力,熟練運用 SQL 或數據分析工具 (Looker Studio, Mixpanel 等) 進行決策。
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產品感: 能與產品經理 (PM) 順暢溝通,知道什麼樣的營運需求應該被轉化成產品功能。
加分條件
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具備大規模創作者平台、直播平台或 Web3 社群激勵制度設計經驗。
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具備遊戲化設計 (Gamification) 背景,了解如何利用心理學驅動用戶行為。
薪資
NTD 610,000 – 960,000 per year
應徵方式
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