Acerca de
Creator Social & Community
創作者社群經營專員
Taipei City, Taiwan
Full Time
職位定位
負責經營與管理創作者招募及互動社群(如 Thread / TG / X / IG / FB),透過社群企劃、活動設計、內容引導與資訊傳遞,強化創作者對平台的理解、參與度與黏著度。
此職位將作為 Creator Ops 與公關/行銷團隊之間的協作橋樑,協助規劃社群活動、統整曝光素材、維護社群資訊一致性,確保創作者能順暢取得所需資訊並持續參與平台生態。
工作內容
【1】社群經營與互動管理
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管理創作者招募及互動社群(Discord / TG / X / IG),規劃主題互動帖、討論活動及內容發布。
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即時回覆社群提問、引導對話並協助創作者取得 Onboarding 或營運資訊。
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設計任務或挑戰活動,提高創作者的互動率與參與度。
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監控社群氛圍及訊息流動,確保社群秩序與資訊準確性。
【2】曝光與公關活動協作
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與公關/行銷團隊合作,協助承接創作者曝光需求、品牌活動或媒體合作相關事項。
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將曝光內容(創作者故事、活動花絮等)轉化為社群貼文、社群公告或招募內容素材。
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協助統整活動相關資訊,將內容更新至招募社群或互動社群管道。
【3】招募導流與數據追蹤
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與招募團隊合作,追蹤各社群來源的報名轉換成效及招募效率。
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定期分析社群使用數據,並提供改善建議。
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根據社群反饋協助調整對外資訊或招募策略方向。
【4】品牌一致性與跨部門協作
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維持社群訊息、招募素材與平台品牌形象一致性。
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與 Creator Acquisition、Campaign、Product 團隊協作,更新社群引導與招募相關內容(公告、文案、CTA 等)。
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協助跨部門匯整素材與資訊,確保對外內容一致且可即時更新。
必要條件
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熟悉社群經營操作(Telegram、FB、X、IG 、Thread 等),具備實務經驗。
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具良好溝通協調能力,能與公關、行銷及產品團隊緊密合作。
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理解創作者產業與社群生態,對創作者成長與社群互動具興趣。
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具備數據觀察能力,能從社群指標中提出優化行動建議。
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熟悉 Notion、Google Sheet 及社群分析工具(如 TGStat、HypeAuditor 等)者佳。
加分條件
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具備品牌公關、社群活動或內容宣傳合作經驗。
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具備社群視覺素材製作能力(例如 Canva)。
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具行銷、Growth 或內容營運背景,了解社群導流與招募策略。
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英文或多語能力佳者優先,便於跨國協作與社群管理。
薪資
NTD 610,000 – 960,000 per year
應徵方式
請在信件內容中附上您的履歷並提供您的姓名、聯絡電話及方便聯繫的時間。感謝您的投遞!