Acerca de

Customer Retention Specialist
客戶維繫管理師

Taipei City, Taiwan

Full Time

工作內容

  1. 透過數據分析工具找出目標受眾

  2. 洞悉客戶需求,分析客群數據,發掘並定義客戶的關鍵成長瓶頸

  3. 使用 SMS 與 Email 等工具經營用戶,鞏固既有用戶與喚回流失用戶,執行分群溝通

  4. 規劃相關廣告素材與文案擬定

  5. 整理執行報告並分析後提供優化方向

必要條件

  1. 一年以上市場行銷相關經驗

  2. 一年以上網路產業相關經驗

  3. 熟悉網路行銷,具備口碑行銷與銷售經驗

  4. 有數據追蹤、分析與解讀的工作習慣與能力

  5. 績效導向,能以達成業績目標為核心,不斷思考可行方法

  6. 批判性思考,會持續尋求更好的做法

  7. 善於活動企劃與文字創意,能針對不同受眾進行精準溝通

薪資

45,000 ~ 60,000 TWD per month

應徵方式

請將最新的履歷及 Cover Letter寄送至 hr@swag.live ,並於主旨註明應徵的職位。