1. 利用各種客服管道，透過文字協助客戶解決問題和處理投訴事宜

2. 顧客關係維護，解決進線問題後，介紹以及銷售產品

3. 審核平台內容，包含違規、異常與優質內容提報

4. 操作 Bug 與相關問題彙整、介面測試

5. 協助部門專案執行

1. 文字客服經驗至少一年

2. 每分鐘打字至少 90 個中文單詞

3. 文字表達能力強，喜愛與客戶文字互動 

4. 具備良好的溝通能力、邏輯清晰

5. 具備良好的抗壓性及情緒管理能力

6. 週休二日，需排休（不固定休週末）

1. 英文讀寫流利，多益 700分以上

2. 具備遊戲或博弈產業之客服相關經驗

30,000 ~ 40,000 TWD per month