1. 利用各種客服管道，透過文字協助客戶解決問題和處理投訴事宜

2. 顧客關係維護，解決進線問題後，介紹以及銷售產品

3. 審核平台內容，包含違規、異常與優質內容提報

4. 操作 Bug 與相關問題彙整、介面測試

5. 協助部門專案執行

1. 文字客服經驗至少一年

2. 每分鐘打字至少 90 個中文單詞

3. 文字表達能力強，喜愛與客戶文字互動 

4. 具備良好的溝通能力、邏輯清晰

5. 具備良好的抗壓性及情緒管理能力

6. 固定 18:00 - 02:00 的班別，需排休（不固定休週末）

1. 英文讀寫流利，多益 700分以上

2. 具備遊戲或博弈產業之客服相關經驗

30,000 ~ 40,000 TWD per month，另有小夜津貼補助